ワークフロー概要

ワークフローは大きく分けて以下7つです。デザインは、視覚に訴えるものなので、イメージのズレが生じやすいため、全体を通して、クライアントとの意思相通の方法を常に模索しています。

発注

まず、1の発注です。
ここでまだ発注ではないのですが…。
メール・電話などでご依頼を受けるのが普段の問い合わせ形態です。そこから、ざっくりと納期、制作内容などを伺って、検討してお返事し、詳細を詰める打ち合わせに向かいます。

ヒアリング

そして打ち合わせを基本対面で行ってもらい、ヒアリングの時間をもらいます。
お見積もりに必要なこと・制作に必要なことを聞きます。だいたい1時間程度のことが多いです。
お相手には申し訳ないのですが、理解できるまで聞きます。

3セクションに分けてみました。

まず、左側の概要と背景と目的、ターゲット、長所、サイトのゴールなど、作りたいものがどんなものかを聞きます

真ん中は、真ん中の競合・参考サイトを聞くことで、イメージするサイトでどんな見た目を作りたいか、が見えています。
クライアントによってはあまり描いてないので、サンプルサイト集などを事前に集めておきます。
ターゲットの生活イメージなどを聞く場合もあります。

右端は、制作を時として覆すもの、です。 デザインが悲惨なことになるので、ロゴと要素の余白などを規定したガイドライン、サイト作成ガイドラインは早めに取り寄せるようにしています。

また、サービス名(ロゴ)が決まってるかどうか工数が変わるので、入れました。

基本的には、ロゴがサイト全体の世界観を決めるので、先に作りたい部分がありつつも、うまくいかない場合もあります。
その場合は、文字数や全体の要素構成だけでも決めてもらったりします。(ヘッダーなどメインになる要素の作り直しにつながるので)

下の小さい文字は、オードドックスな内容になります。